2023年影响体育赛事的九大科技趋势,其中四项你必须知道

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转载来源【 THU体育科技评论】

选自2023年04月03日发布的文章【Next League发布 | 塑造未来体育行业的九大科技趋势】

作者:李晨曦

从内容消费到门票、食品和饮料销售,体育领域的所有业务都有科技引领,这是推动业务发展的核心力量。本文中,服务于纳斯卡车赛、美国奥林匹克和残奥委员会、美国女子职业高尔夫巡回赛(LPGA)、美国极限橄榄球联盟的Next   League公司发布了2023行业趋势展望报告,本文呈现了其中9大技术趋势中的4项(基础技术与技术栈、Web3与元宇宙、微型体育博彩、实时内容分发)。

现如今,科技的发展速度空前迅速。不久前,科技还被当作一个组织内的独立部门,只是商业往来的必需品之一,可能还兼顾成本中心的角色。而现在,无论哪个组织想要成功,科技都是不可或缺的重要一环

“今天,科技是所有商业领域的重要组成部分。在体育行业,它在球迷的获取和留存方面发挥着关键作用。从内容消费到门票、食品和饮料销售,体育领域的所有业务都有科技引领,这是推动业务发展的核心力量。” Next League的首席执行官大卫-纽金特说道,这家公司是体育行业领先的全球数字科技合作伙伴,旨在引领行业内的科技演变,“高管们需要制定包括科技投资在内的各种战略,而这些战略最终会产生盈利。”

这种演变提出了一个重大挑战。

纽金特继续说:“如果你是一个体育组织内部的科技执行官,想在所有你需要关注的领域都保持领先,这是非常困难的事情。特别是你预算有限,所处的联盟又不算财大气粗,没有八位数或九位数的科技预算。”

Next League公司的客户包括

  • 纳斯卡车赛
  • LPGA(美国女子职业高尔夫巡回赛)
  • 美国奥林匹克和残奥委员会
  • XFL(美国极限橄榄球联盟)

该公司在本月发布了2023年行业趋势展望报告(https://nextleague.com/2023-industry-outlook?utm_campaign=Industry-Report-SBJ&utm_source=referral&utm_medium=sbj&utm_content=article),强调了体育组织在未来一年应该关注的九个科技趋势。我们在此着重强调其中的四个趋势。

一、

基础性体育科技

体育组织知道并善于实施科技解决方案,如

  • 票务
  • 内容交付
  • 客户关系管理
  • 体育分析

问题在于如何整合这些不同的技术栈。如果科技是一座座孤岛,而不是集成式的技术栈,他们就会错过吸引球迷的机会,更不用说让球迷通过销售漏斗、最终转化成盈利。对所有体育组织来说,成功整合多种科技和平台,都是至关重要的一件事。

“在过去的十多年里,人们一直在讨论球迷的 360 度视角——知道停在球馆车库里的球迷就是刚刚买啤酒的那个人,他之前还买了球票,甚至顺手买了件球衣,”纽金特说,“不幸的是,当数据处于孤岛状态,它只能说明部分的情况。”

孤立的科技也在将客户置于孤岛中。但并非所有住在郊区的36-45岁白人男性的行为都是一样的。在体育组织尝试转化粉丝时,对球迷个体的整体印象至关重要。

“我们正试图根据他们的实际行为来转化他们,而不是粗暴地根据他们的肤色、性别和居住地区,就认定他们喜欢什么球队,”纽金特解释道,“人口统计学的旧观念在很多方面都被打破了。我们越能打破数据孤岛,我们的工作效果就会越好。”

二、

Web3(第三代互联网)

虽然Web3的科技核心,如区块链加密货币NFT市场正在经历成长的痛苦,但Web3的社区和所有权科技,将推动体育组织进入2023年的新纪元。Next League的 首席科技官迈克-格鲁辛一直在深入研究Web3。

根据格鲁辛的说法,关注Web3的体育高管应该时刻准备一些问题,包括:

  • 我们把球迷都聚到一起了吗?
  • 他们是否认为自己的声音被官方注意到
  • 他们有归属感和主人翁的意识吗?

“实际上,Web3的精神社区和所有权息息相关,而这些对下一代体育迷来说至关重要,”格鲁辛如是说。

体育组织还应该优化基于区块链的科技,让它们更加对用户友好,以克服“大多数球迷不熟悉这些科技”的挑战。

格鲁辛解释说:“体育产业应该朝着更已知、更易受监管的方向发展。有的人并不了解区块链,还有的人在了解的过程中半推半就,并不是那么坦率。我们应该让科技介入其中,通过他们熟悉的科技,在新科技与用户之间搭建桥梁。”

三、

体育博彩

虽然范特西游戏对体育业务的影响不可忽视,但体育博彩具有更大的优势。这种优势的大部分潜力在于“微博彩”,对比赛本身的一些小事件进行投注,例如在棒球比赛中,下一次投球是普通球还是好球?下一回合是得分还是传球?诸如此类。

据摩根大通估计,到2025年,体育博彩行业的营收将激增至90亿美元以上,其中约70亿美元将来自赛事内博彩或微型博彩

虽然联盟官方可能会保持距离,避免直接参与这些赛事博彩,但媒体、版权方和赞助商不会放过这些机会。

纽金特说:“如果你使用微博彩投注比赛内事件,或是其他一些你不太感兴趣的比赛,这肯定会提升参与度。这也同样提升了赞助方和媒体的价值。”

四、

实时内容分发

随着转播延迟的不断减少,观众能实时获得的数据越来越多,从多种角度而言,体育组织都有机会利用这些数据。

实时内容分发显然对微博彩至关重要,因为信号延迟直接影响了赔率设定,人们很难对下一回合可能发生的情况进行投注。在其他方面,实时数据同样能强化球迷体验,并根据球迷位置和行为等因素,提供额外的机会来转化球迷。例如,如果球队知道某个球迷正位于球队商店,那他们就能向球迷发送一张球衣打折券,这名球迷购买球衣的概率就会增加。

纽金特说:“我们会在消费者所处的地点,实地了解他们的信息,然后在手机、游戏机或他们与体育品牌互动的任何地方,为他们提供体验和商业产品。这是最重要的一环,因为我们要推动球迷进入销售漏斗,最终转化成盈利。”

声明:本文为THU体育科技评论编译,中文译者潘志立。未经授权不得转载。

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图片来源:THU体育科技评论

排版|莫非工作室

排版审核|韩庆玲