研报|举办商业性体育赛事的注意点(一)

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本文授权转载来自:【体育大生意

选自2024年2月23日发布的【研报|举办商业性体育赛事的注意点(一)】

作者:夏清、毛文昊、丁圣

2023年已经悄然离去,在过去的一年中,

  • 以中超和CBA为代表的国内各大商业性体育赛事再掀热潮,马拉松、越野跑等中小型商业赛事在各个城市全面复苏,参赛人数屡创新高;
  • 成都大运会、杭州亚运会等国际赛事,更是向全球展现了中国自信和中国力量;
  • 中国网球公开赛及ATP1000上海劳力士大师赛等成熟商业赛事活动相继开赛,再一次毫无疑问地成为去年国庆黄金周的体育大热话题;
  • 2024年4月“中国首位F1车手”——周冠宇,也将随F1中国大奖赛20周年之际,首次登上中国赛道……
杭州亚运会场馆-大莲花

近年来,国内商业性体育赛事方兴未艾,已逐渐成为一个具有广泛参与度及多元化消费特征的高速发展行业赛道,也在一定程度上成为更好地满足人民对美好生活需求的一个重要抓手。

在全球化浪潮下,国内商业性体育赛事持续向好的趋势明显,参与者、关注者、消费者数量都在同步不断增加,赛事的规模和影响力正在不断扩大。

不可否认,因为商业性体育赛事C端、B端,乃至G端客户受众群体的叠加,加之其商业属性和体育竞技属性的专业度,使商业性体育赛事成为一个具有多元特征的专业领域,举办一场精彩、圆满、成功的商业性体育赛事需要极其充分和严密的计划和组织

在笔者看来,为了举办一场成功的商业性体育赛事,赛事前期的计划和组织是最为至关重要的。

  • 首先,筹备团队需要制定详尽的赛事计划和资金计划,做好前期的调研和可行性分析,明确赛事的目标和核心价值,并确定合适的时间和地点。
  • 其次,组织者需要与各方建立广泛的合作关系,包括赞助商、场地提供者、媒体机构等,以确保赛事能够得到充分的支持和宣传。
  • 再次,在前期筹备过程中,还应充分考虑商业性体育赛事的规模和特点,确保参赛队伍的数量和质量能够达到行业标准,从而激发市场响应度,同时提供配套合适的比赛场地和设施。
  • 最后,有效的赛前营销和宣传策略也是举办成功商业性体育赛事的关键要素,包括利用社交媒体、持续发布具有“吸睛”和“吸金”效果的短视频、宣传报道和前期预热活动等,确保赛事能够吸引广泛的观众和媒体关注,进而实现票务销售转化和赞助商回报。
黄龙体育中心体育馆

在赛事举办期间,组织者首先需要确保整体严丝合缝的赛事运营和顺畅的比赛过程,其中包括提供安全的比赛环境和有效的活动管理。

其次,注重观众体验也是商业赛事活动需要重点关注的内容,提供丰富多样的娱乐活动和美食选择,这不仅能够吸引更多观众参与,还能提升赛事的整体价值和吸引力,为长期持续向好运营商业性体育赛事奠定基础。

在赛事举办结束后,笔者认为,作为专业的组织者,不应马上卸下所有包袱,立即进入休整状态,而是应该继续以饱满的精神面貌,认真复盘赛事前和赛事中的工作得失对财务状况和人力资源进行总结和梳理,同时与方方面面的合作伙伴和公共关系,开展感谢性拜访,为未来赛事的进一步成功举办打下坚实基础。

本文将对商业性体育赛事举办的注意点,在赛前、赛中、赛后的时间大框架基础上,提供一个线性的运营建议,同时也为商业性体育赛事组织者提供一份注意点清单,希望这些建议和注意点,可以进一步为广大商业赛事组织者,在赛事运营管理上提供一些查漏补缺的可能性,更希望能与行业同仁们以此为基础,共同探索更优的运营模式,携手推动国内商业性体育赛事的进一步发展和系统化完善,与全行业一起共进步、共发展。

一、赛前

1.初步规划

(1)确定办赛的目的

在举办商业性体育赛事之前,商业性体育赛事组织者首先需要明确办赛目的:是为了增加知名度、提高品牌价值、还是推广某项运动、亦或吸引投资?

笔者认为,赛事组织者对商业性体育赛事的办赛目的大体可以分为:

  • 经济收益最大化,变现途径涵盖门票收入、转播版权费、赞助商资金、特许商品销售及其他相关收益的合计;
  • 品牌建设与市场推广,赛事可作为品牌建设的有力工具,通过正能量的体育赛事活动,促进赞助商品牌的曝光和联想,同时赛事亦有利于扩大运动项目自身价值及其所属组织的影响力和市场份额;
  • 促进体育运动的普及和发展,商业性赛事通过提高体育活动的可见度,鼓励社会各界人士参与体育运动,有助于提升公众的健康意识和生活质量;
  • 社会和文化目标,办赛还可以增强社会凝聚力,深化人们对体育精神的理解,促进文化交流;
  • 促进城市或区域发展,大型体育赛事常被用作加速城市基础设施建设、提升城市国际形象与知名度、吸引旅游及促进地方经济发展的手段。

确定商业性体育赛事办赛目的,有助于赛事组织者进一步综合考量利益相关方的需求和期望、市场趋势、竞争对手动态以及潜在风险,制定出符合实际、可持续发展的多赢办赛策略

(2)选择比赛项目

在明确商业性体育赛事办赛目的后,赛事组织者应根据自身资源,充分调研市场需求和受众群体,选择合适的比赛项目,以承载办赛目的选择,其中还包括比赛项目的种类、规模、级别的选择和确定

当然选择比赛项目同时是一个涉及到市场分析、参与者需求、资源可用性及战略规划等多个维度的复杂决策过程。

赛事组织者对商业性体育赛事选择比赛项目的注意点应该包括:

  • 市场需求分析,一般优先选择自身资源覆盖范围内受欢迎程度高、参与人数基础数据大、增长潜力强的项目;
  • 经济可行性评估,项目的选择要考虑潜在的经济效益,其中包括成本预算、预期收入、经济风险等;
  • 硬件资源配套,设备、设施资源的可用性和条件,是影响项目选择的关键因素,必须确保所需的设施、技术支持,以及人力资源能够满足举办特定比赛项目的标准;
  • 合规性和法规要求,选择比赛项目时,还需要考虑相关的法律法规、行业标准规范、知识产权保护,以及正规授权路径,确保商业赛事在合法合规的框架下进行;
  • 战略配合与长期发展,确保赛事项目的选择,应与赛事组织者的长期战略规划相协调,可以促进其自身可持续发展,扩大其在体育产业中的影响力及市场份额;
  • 社会文化影响,体育项目的选择还应顾及可能对办赛地区社会文化产生的影响,包括促进社会包容性、推动性别平等、影响青少年、弱势群体的个人和社会发展等方面。

综上所述,选择比赛项目不仅要基于当前的实际情况,还应前瞻性地考虑未来趋势,确保所选项目能够在促进经济利益的同时,尽可能实现正向的社会责任和文化价值的最大化传递。

(3)锁定比赛的层级和规模

赛事组织者应根据前期已经明确的商业性体育赛事办赛目的,从赛事可能的影响力、参赛人数和赛事水平等维度,确定比赛的层级和规模

该决策过程应当基于对体育市场动态的全面分析、对组织资源能力的严谨评估、以及对长期发展目标的深思熟虑

赛事组织者对商业性体育赛事选择层级和规模的注意点应该包括:

  • 市场定位与目标受众,要分析目标受众的特点和需求,区分专业级别与业余级别的受众群体,以及选择定位于本地、国家或国际市场;
  • 竞争分析与差异化,在高度竞争的商业体育环境中,了解竞争对手的层级和规模有助于寻找差异化的空间,并确定独特的市场定位;
  • 经济效益与成本考量,评估各个可能层级的赛事直接成本与间接成本,预测各种规模的赛事潜在的收入和利润,争取长期稳健发展;
  • 组织能力与资源可用性,赛事组织者需要客观评估自身的管理能力、资金实力、人力资源以及可控硬件设施,以确保选择的赛事层级和规模可以在现有资源下得到支持;
  • 法律法规与合规性要求,比赛层级与规模需遵守相应的法律法规,如体育审批标准、安全标准、消防标准,以及国际体育组织的规则等;
  • 社会人文因素,该因素将直接影响体育赛事的市场接受程度,在决定赛事层级时,同时要充分考虑因为赛事不同层级,所导致的衍生经济或人文行为,是否与当地文化兼容,及其可能带来的社会文化影响;
  • 技术与媒体发展趋势,当前和未来的媒体发展趋势,以及相关技术发展,已经在一定程度上颠覆了传统体育赛事的传播路径和方式,这一点在电竞比赛中尤为直观,如直播平台和社交媒体的选择,对比赛的曝光率和商业价值都有显著影响,这些都应当作为考量比赛层级和规模的关注点。

赛事组织者需结合实证数据和理论分析,锁定那些能够最大程度满足战略目标、最大优化可控资源效益,并符合外部环境客观要求的比赛层级和规模。

(4)确定申办模式和授权路径

除了自创IP商业性体育赛事外,世界范围内,已知的具有一定市场效益的商业赛事,绝大多数都属于申办模式,例如奥运会、世界杯、亚洲运动会、ATP、F1、各类单项锦标赛等。

商业性体育赛事的申办和授权是一种组织层面的沟通、考察、协调过程,通常涉及复杂的谈判和合同事宜,这一模式在确定赛事主办方与授权方之间的权利、责任和义务方面,需要赛事组织者对赛事的充分理解和完善的法务、财务、运营知识的支撑。

赛事组织者对商业性体育赛事申办模式和授权路径上的注意点应该包括:

  • 框定体育赛事授权框架,授权模式是基于对比赛知识产权(如品牌、商标、媒体版权等)的管理与运作,此框架定义各方面的权益,如赛事使用权、品牌代言权、赞助招商权和转播权,框架边际对未来办赛的方方面面有着决定性影响;
  • 法律基础与合约规定,详细的法律合同是申办和授权过程中必不可少的载体,尽可能详尽的各方权利与义务的描述,很大程度上可以高效指导后续办赛进程;
  • 经济利益分析,授权协议通常涵盖经济利益的分配,包括授权费用、票房和赞助等分成模式的商议,甚至需要明确潜在的财务风险和市场风险,将其与不可抗力进行专业区分;
  • 竞争性申办过程,对于受欢迎度高的体育赛事,申办过程可能具有极强的竞争性,需要申办城市或机构提供完整的办赛计划书,其中甚至可能包括基础设施、市场推广、赛后利用、社会责任、环境保护的承诺;
  • 多方利益相关者的协调,体育赛事申办和授权过程通常涉及多个利益相关方,包括主办城市、赞助商、媒体伙伴、指定供应商等,需要在利益分配和责任承担上进行精细化的协调;
  • 文化因素与地域差异,授权模式还需充分考虑到不同地域和文化背景下体育赛事的差异性,确保赛事能在拟举办地的文化环境中得到适宜的呈现。

总体来看,商业性体育赛事的申办和授权,需要赛事组织者对体育管理、市场经济及法律法规有深刻理解,并能够在全球多变的体育市场环境中,建立稳定的申办和授权协议约定,在此基础上再灵活应对利益相关方的需求变化,确保所有的过程符合法律法规和商业诉求

(5)参赛队伍或运动员的选定和组织

首先在授权和申办模式下的商业性体育赛事,对于赛事组织者来说,参赛队伍和运动员的组织一般由持权方来控制,但诸如邀请赛、表演赛等,赛事组织者完全有权来选择和组织参赛队伍和运动员。

一场商业性体育赛事的质量和市场接受度,一定程度上也来自于参赛队伍和运动员的质量,而参赛队伍或运动员的选择又是一个多变量的决策过程,这不仅需要看到竞技性能与团队实力,还需充分考量市场策略、商业价值以及组织目标等因素。

赛事组织者对商业性体育赛事参赛队伍或运动员的选定和组织的注意点应该包括:

  • 竞技水平与团队表现,队伍或运动员的当前竞技水平和历史成就,包括胜率、排名等成绩记录,特别是团队近中期赛事的表现,一定是首要的考量因素和评判依据;
  • 商业吸引力,队伍或运动员的知名度、市场影响力和粉丝基础,在选择上同样占有重要地位,拥有高度商业价值的队伍或明星运动员,能够增加赛事的观赏性和商业潜力;
  • 可行性与参赛条件,赛事组织者的可用资源、预算,以及参赛队伍和运动员对参赛条件和赛事的接受度和包容性,包括赛程安排等,也是必须考虑的实际因素;合规性考量,需要确保参赛队伍符合所有体育相关法律法规及行业规范,以保障赛事的公平性和公正性;
  • 战略合作伙伴的意愿,在考量到共同商业目标和长远规划的情况下,需要与长期战略合作伙伴,诸如赛事主冠名商、政府部门等进行充分交流和沟通,上述战略合作伙伴是否与相关潜在参赛队伍或运动员有长期的合作或捆绑关系,都是优先安排其参赛的决策基础;
  • 合作关系与既存协议,赛事组织者在选择参赛队伍和运动员时,还应事前了解清楚参赛队伍或运动员,与第三方原先存在的合作协议,如转播权合同、代言、广告赞助等,厘清利弊,尽可能避免影响赛事的后续商业化推进;
  • 社会责任与影响考量,与某些团队合作可能带来的正面或负面的社会影响,在参赛队伍或运动员的选择过程中也是一个不容忽视的因素。

因为参赛队伍或运动员的选择,是一个多变量的决策过程,因此建议的做法是运用综合评价方法,将上述因素在明确的评估框架下加以量化和权衡

通过对各个团队进行全面的分析,比较它们在不同维度上的综合得分,最终确定最合适的参赛队伍或运动员名单。

此过程往往还涉及到利益相关方的沟通和协调,确保所有的决策不仅基于数据和实证研究,也符合赛事组织者的战略意图和商业目标

(6)确定主办方和承办方,构建赛事组委会

在具体实施举办商业性体育赛事前,明确主承办方,建立或拟定一个赛事组织委员会框架,是确保赛事成功进行的核心管理环节。

这个组委会应包括可能的一定层级的政府、体育相关部门、城市公共服务部门和场地方等各方代表,以确保各方在筹备过程中的有效分工和协作。

规划主办方和承办方,以及构建组委会,过程涉及了细致且全面的筹划与组织,旨在将各类资源高效整合,促成赛事的顺利实施

赛事组织者对商业性体育赛事确定主办方和承办方,构建赛事组委会的注意点应该包括:

  • 主办方与承办方的角色区分,主办方通常指在政策上有权举办赛事,并承担主要筹备和责任的组织,承办方则是由主办方指派,负责具体赛事执行的单位或组织,两者在角色和职责上应有明确的分工;
  • 组委会的构建与功能定位,组委会是实现赛事目标的执行机构,其成员至少应该包括主办方、承办方、相关政府部门、运动协会等,甚至还可考虑扩展到赞助商、合作伙伴等多个利益相关方层面,组委会负责统筹赛事的整体规划、组织实施、协调合作、风险管理等紧密联系的功能;
  • 法律法规与政策环境的遵从,国内举办赛事必须严格遵从国家关于体育赛事的相关法律法规和政策,组委会的合理构成,在一定程度上能确保赛事活动在既定法律框架范围内,进一步高效率获得相应的行政许可和支持;
  • 资源协调与综合利用,合理的赛事组委会成员单位构成,可以进一步协调主办方与承办方所需的人力、场馆、财务、技术等资源,乃至充分利用好组委会中政府职能部门的加入,与政府相关部门无缝沟通,优化资源配置,提高赛事运营效率。

确定主办方和承办方,并组建赛事组委会的出发点,是为确保赛事平稳、成功举办,因此在组建过程中需要充分考量各方优势资源和管理职能覆盖,通过组委会构架,建立高效的沟通机制和决策体系,确保赛事的顺利进行以及各项预设目标的达成。

(7)调研可能的竞争者或参与者

在商业性体育赛事筹备和规划阶段,对可能的竞争者或参与者进行调研,是一项事半功倍的战略分析工作。

该过程旨在收集和分析与赛事相关各方信息,包括潜在的参赛队伍、赞助商、合作伙伴及竞争赛事等,目的是为了让赛事组织者更好地定位自身赛事,设计出符合市场需求的产品,并制定有效的策略来最大化商业性体育赛事的影响力和盈利能力

赛事组织者对商业性体育赛事调研竞争者或参与者的注意点应该包括:

  • 竞争者分析,详尽地识别和分析现有及潜在的竞争赛事,这包括了解它们的赛事规模、层级、类型、频次、经济指标、市场占有率和品牌渗透力等指数;
  • 市场需求与潜力评估,进行市场调研,了解消费者的偏好、消费行为和潜在市场的大小;
  • 参赛队伍或运动员分析,分析可能的参赛者的特征,包括其历史表现、商业价值、粉丝基础和市场吸引力等信息,以确定那些最有可能提高赛事吸引力和参与度的参赛队伍或运动员;
  • SWOT分析应用,应用SWOT(优势、劣势、机会、威胁)模型来分析竞争者或潜在参与者,以及赛事组织者自身所处的情境,对自身赛事规划形成的影响;
  • 数据收集与分析,从尽可能多的渠道收集相关数据,如体育数据库、公开的财务报告、市场研究报告、社交媒体分析和新闻报道等,运用定量分析和定性研究方法,来寻找和锁定自身赛事可能的潜力和商机;
  • 风险评估与机会探索,结合内外部环境分析,评估与竞争者或潜在参与者的冲突风险,寻找合作或良性竞争中的机会点。

通过对潜在竞争者或参与者进行全面而细致的调研,赛事组织者能够制定出基于事实和数据的决策,进而在商业性体育赛事的设计、运营和推广中,实现对资源的有效配置和市场机会的最大捕获

(8)资金来源及成本回收

在规划与执行商业性体育赛事时,赛事的财务计划是个至关重要的环节,决定赛事预算、锁定资金来源与成本回收方式,是赛事组织者在举办商业性体育赛事过程中的核心问题

资金可以来自于主办方自有资金赞助商合作款票务收入等多个渠道。对于赛事启动资金来源,不同的赛事组织者有不同的解决路径,赛事组织者对商业性体育赛事资金来源及成本回收方式的注意点应该包括:

  • 赞助收入,品牌企业为了提升品牌曝光和声誉通常会提供赞助支持,但赞助形式比较多样,包括现金赞助、物资支持以及技术服务等;
  • 门票收入,即赛事观众为了现场观看比赛而支付的费用,然而赛事的吸引力、市场需求以及目标收入,都会影响门票定价策略,但同时门票定价也会反向影响到赛事的吸引力、市场需求;
  • 转播版权费,即电视台、网络平台等媒体机构为了获得赛事的转播权而支付的费用;
  • 商业销售,包括周边商品销售、餐饮、比赛IP授权等附带商业活动和行为所产生的收入;
  • 政府补贴和资助,鉴于体育赛事可能带来的社会和经济效益,由政府提供的专项扶植资金支持。

商业性体育赛事资金的筹措及成本回收,可被视为一个动态的过程,需要充分考虑风险管理和财务的可持续性

财务结构的优化包括确保收入来源的多元化、消费者价值的最大化以及成本控制的严格性

只有通过全面的财务规划,赛事组织者和利益相关方,才能够确保赛事的商业成功与长期盈利能力。

(9)规避法务风险

在举办商业性体育赛事过程中,对法务风险的规避是确保赛事符合所处司法管辖区域的适用法律法规或国际规则、避免潜在法律诉讼和减少不必要经济损失的重要环节。

对于此项工作的执行,应采用一套综合性策略,涵盖了对相关法律体系的深刻理解、合规性审查、法律咨询以及合同管理等层面的工作。赛事组织者对商业性体育赛事规避法务风险的注意点应该包括:

  • 全面的预先法律审查,商业性体育赛事筹办前,务必对涉及的法律环境进行彻底的审查,这包括对于本地及国际法律的了解,特别是与赛事直接相关的体育法、知识产权法、合同法、劳动法、安全法规、税法、反垄断法及消费者保护法等;
  • 聘请法律顾问获取专业意见,委托熟悉体育和赛事行业的法律顾问,以获得关键事务的法律专业意见,并在赛事组织过程中提供持续的法律支持;
  • 合同的制定与管理,对与赛事相关的所有合同文件进行精确的起草和审阅,确保所涉合同符合法律法规,将可能的授权合同的责任和义务进行全面梳理,并适当切割后,有效分解到各级供应商和合作伙伴的合作协议中,明确各方责任、义务和权益,特别要重视可能的外文合同条款的术语性表述,降低因误解造成的法律纠纷;
  • 实施合规性计划,严格实施合规性计划,确保赛事组织者完备的内部及可控的外部运作,始终处于法律允许的范围之内,并就合规性计划,建立培训计划和监督机制;
  • 风险管理策略的制定,识别潜在的法务风险,评估其可能对商业性体育赛事造成的最坏影响,并制定有效的规避或缓解措施,必要情况下可以通过购买合适的保险产品(如赛事取消或延迟保险),以缓解赛事面临的法律风险;
  • 与法务支撑部门建立沟通机制,确保赛事管理的各个部门与内外部法务支撑部门间,建立了顺畅的沟通机制,形成了有效的沟通和信息交流渠道;
  • 持续的监控和法律适用更新,监控与赛事相关的法律法规变动,及时更新内部政策与程序,以符合最新的法律要求。

将这些法务风险管理措施融入赛事的整体规划和运营中,是确保赛事顺利进行、最大程度减少法律问题发生的必要条件。

(10)保险规划

首先我们都能理解,商业性体育赛事是个系统性项目,因为其涉及的内容、对象、环节繁杂且冗长,因此商业性体育赛事在举办过程中可能遇到的风险会特别多,商业性体育赛事的保险规划是赛事系统性风险管理策略的一环,旨在识别、评估和转移与赛事相关的多方面潜在风险

赛事组织者对商业性体育赛事保险规划的注意点应该包括:

  • 风险识别与评估,尽可能辨识与赛事相关的所有潜在风险,包括但不限于天气风险、运动员伤病风险、赞助商违约风险、观众和工作人员相关的安全风险等;
  • 保险需求分析,根据风险评估结果,分析所需保险的类型和范围,这可能包括赛事取消保险、运动员伤害保险、第三方责任保险、财产保险等;
  • 保险政策与条款审查,准确理解和审查保险合同中的所有条款,特别是那些涉及赔偿限制、除外条款和扣除额的部分;
  • 保险费率与预算影响,根据预期覆盖的风险、保险额度和扣除额来评估保险费用,并考虑该费用在整个赛事预算中的影响;
  • 赔偿流程,规划和构建一个明确的索赔流程预案,确保在风险发生时能迅速且高效地进行赔偿,并降低舆论负面影响;
  • 保险经纪人的协作,商业性体育赛事的保险规划,建议由专业保险经纪人介入,因为他们可以提供市场洞察、定制性价比更高的保险解决方案并协助谈判保险条款,并且在可能的理赔环节给与高效的解决路径方案。

在上述保险规划的每个步骤中,都需要严密的逻辑分析和精确的决策制定,此外有效的保险规划需与赛事的整体战略目标和运营计划相一致,以确保风险转移机制能充分保护赛事的经济和法律利益。

(11)选择或设计搭建适合比赛的场地

选择适合举办比赛的现有场地,并与场地管理方签署租赁协议,一定是举办商业性体育赛事的首选。

但是如果没有现成的专业性场地可以确保商业性体育赛事的要求,这包括场地大小、设计标准、设备设施、安全标准等,设计并临时搭建场地也是商业性体育赛事的备选方案。

早些年ATP网球赛和LGCT浪琴环球马术冠军赛,在国内落地的起步阶段,都因没有合适的现有场地,而选择了设计和临时搭建场地。

场地选择和设计不仅涉及商业性体育赛事技术层面的决策标准,还包括对经济、社会和环境等因素的综合考量

赛事组织者很大程度上需要通过场地的选择和设计,来满足各类利益相关方的需求,促进赛事的整体效益最大化。

赛事组织者对商业性体育赛事选择或设计建设合适比赛场地的注意点应该包括:

  • 场地的技术和功能要求,首先要确保场地能够满足体育赛事的技术规格要求,包括竞赛面积、设施规格、观众容量、功能房间等,同时场地的功能性设计和软件上,必须能够为运动员、工作人员和观众提供充分的配套服务便利和安全保障
  • 地理位置,鉴于赛事商业变现的考量,赛事组织者必须认真调研场地的可达性,其具体位于城市或地区范围内的位置,调研应该包括交通的便利程度、停车空间的充足性及其对附近其他交通系统的补充,地理位置对于吸引观众、参赛者和媒体的参与起着至关重要的作用;
  • 经济要素,赛事组织者需要分析现有场地或设计搭建临时场地对总体预算的影响,包括场地租赁、设计搭建成本、运营成本、可能的拆除成本,以及隐形的经济支出和回报。

总之,选择或设计搭建适合比赛的场地,系统地分析场地的各种属性及其对赛事的综合效应,作出明智和可持续的决策,对于商业性体育赛事的运营具有至关重要的意义。

(12)计划比赛的日期和时间

首先在很大程度上,由于商业性体育赛事的赛制和赛季等因素制约,赛事组织者很大概率上只能根据赛事持权方的指定日期,甚至是指定时间,来举办相应的赛事。

对于商业性体育赛事而言,如果赛事持权方可以配合赛事组织者规划比赛日期和时间,那么这一过程要求组织者深入分析与赛事相关的社会经济环境、参与方的利益、商业潜力、其他竞争关系赛事的赛程等因素,并根据赛事性质和市场需求,合理安排最有利于自己和当地社会环境的比赛日期和时间,以确保最大程度地吸引购票观众参与

赛事组织者对商业性体育赛事比赛日期和时间的注意点应该包括:

  • 查看赛事日程与国际体育赛历,尽可能避免与其他同类型更高级别赛事的时间冲突,实现至少同一体育项目类别上,赛事在时间的安排上协调平衡,从而最大化参赛队伍、运动员,以及观众的参与度;
  • 电视转播与媒体考量,需考虑电视直播方的需求,尤其是赛事主要市场的时区差异方面,考虑媒体覆盖的高峰时间,以利于获取收视率,提高商业转化率;
  • 气候与季节因素,根据运动项目的特性,充分考虑气候和季节条件的影响,如冰雪项目需在冬季举办,而室外夏季项目则需规避高温时间段;
  • 观众参与度,选择能够最大化观众出席和观看的日期和时间,周末、公众假期、青少年的暑寒假,都可能会更加便于观众到场或在家观看直播;
  • 商业合作伙伴的需求,考虑赞助商和其他商业伙伴的需求,确保选定的赛期可以为他们提供最大的商业价值和品牌曝光机会;
  • 宗教、文化和地方特殊事件,考虑地区宗教活动、文化庆典和其他特殊纪念日、周年日对赛事日程的可能影响,以避免不恰当的时间安排从而引起的社会敏感性问题。

商业性体育赛事的日期和时间的慎重选择,主要目的在于同时满足经济效益、参与率和现场体验等多方面的平衡需求。

(13)预估观众人数或参与者

预估观众人数或参与者,是一个涉及应用统计学、市场营销、社会学等学科知识的过程,目前此过程在大数据分析和人工智能预测等各种新兴技术和数据分析方法的影响下,正使赛事组织者能够进行更为精细化和动态的观众估计

在商业性体育赛事的策划阶段,准确预估到场观众人数或参与者,对于确保赛事的财务可行性、物流安排、场地规模、商业配套以及其他相关运营方案的配置,起着至关重要的作用。

赛事组织者对商业性体育赛事预估观众人数或参与者的注意点应该包括:

  • 历史数据分析,对过去类似体育赛事的观众人数进行数据汇总与分析,评估不同变量,如时间、地点、参赛者名单等,对观众参与度的影响,为未来赛事提供基准预测;
  • 市场研究,通过市场调研,包括问卷调查、焦点小组讨论和一对一访谈,来评估潜在观众对赛事的兴趣和参与意愿
  • 大数据筛查,精准分析目标观众群体人物画像和特性,在更大的可触达人群数据库中进行匹配和筛选;
  • 计量经济模型应用,运用计量经济模型,将历史数据与社会经济指标相结合,预测观众人数,过程中需要充分考虑收入水平、人口统计信息、票价弹性、竞争性事件等变量因素;
  • 旅游人群因素考量,需要分析地区内的旅游因素和运动文化的匹配程度,判断外来游客对参与该项体育赛事的兴趣程度;
  • 赛事推广效果预估,通过对赛事营销和推广活动的效果分析来预测,其对增加观众人数的潜在影响,可以包含各种宣传渠道的覆盖面和互动数据分析。

整合上述多种研究方法和理论模型,赛事组织者可以建立一套综合的预测模型,以相对科学的方式预估观众人数或参与者。

这一估计的准确性直接关系到赛事的场地选定、票务方案制定、安全措施、现场服务设施和物资供应等多个方面的计划。

2.计划和组织

(1)组织员工和招募志愿者

在商业性体育赛事的办赛过程中,组织一定数量的员工,特别是有赛事经验的员工,以及招募志愿者构建成立一个专业团队负责筹备和组织整个赛事,以确保赛事顺利推进,是商业赛事计划和组织过程中的重要起始环节

这个团队至少应该包括赛事保障、市场营销、财务管理、安全管理、法务等方面的人员构成。

招募和组织高素质且有经验的员工,确保他们具备相关领域的知识和经验,进而培训其他团队成员和志愿者,使其了解举办赛事的整个流程和各项任务的细节。

由于商业性体育赛事管理活动具有明显的项目制管理特色,因此赛事员工和志愿者的组织和招募,要求人力资源管理既符合长期战略性,又兼具短期战术性布局,以满足赛事的复杂需求和周期性重复特点

赛事组织者对商业性体育赛事组织员工和招募志愿者的注意点应该包括:

  • 战略性人力资源规划,赛事组织者需对各个职能部门进行人力资源需求分析和梳理,控制合理的正式员工数量,整理专业技能和经验水平要求,完成组织架构和岗位描述;
  • 员工招聘与选择,综合运用社招、校招、猎头等招聘方法,进行员工的吸收和筛选,确保人选的质量和技能与组织需求相符合;
  • 员工培训与发展,聘请行业专家或学者,策划针对性的培训以提升员工的职业技能、专业性知识和服务水平,尤其是赛事保障、安全管理和应急响应等关键能力;
  • 志愿者吸引与激励,强化对志愿者参与价值的宣传,着重强调赛事背后的社会价值、个人参与体验、职业技能提升等正向意义,实现价值驱动,从而吸引高质量志愿者加入;
  • 志愿者管理与培训,设计志愿者管理体系,包含志愿者的选拔、培训、任务分配、绩效评估以及反馈和激励机制等,确保志愿者能有效地开展工作且有良好的参与感;
  • 组织文化与团队建设,建立包容和积极的组织文化,通过头脑风暴、组织比赛、外联学习等方式,以促进团队合作精神,提高员工和志愿者的工作满意度与留存率;
  • 法律合规与伦理,在招聘和管理过程中,必须遵守劳动法和志愿者相关法律法规,维护员工与志愿者的权益,确保工作环境安全无歧视;
  • 绩效管理与反馈,主动覆盖系统性的绩效监控和岗位评估,强调反馈和改进程序,持续提升商业性体育赛事组织人力资源的效能与效果。

商业性体育赛事组织员工和招募志愿者过程中,需要科学地运用人力资源管理中项目制管理理论、领导力原则,以及心理学原理,从而有效的进行人员组织和志愿者管理,确保每个工作岗位和角色被正确填充,从而保证赛事顺畅运行,并最终提升赛事品牌形象和参与者的整体体验。

而且这种既符合长期战略性,又具备短期项目战术性布局的复合型人力资源及志愿者管理,应当贯穿于赛事的整个生命周期,并根据赛事目标和组织特性进行定制化的策略实施。

(2)财务管理

在商业性体育赛事的组织与执行过程中,财务管理的角色至关重要,它涉及资金筹集、预算控制、成本效益分析、财务报告以及投资回报等多个方面。

一个健全的财务管理体系能够确保赛事的可持续性,同时可以预警和保障所有赛事关联方,包括运动员、赞助商、观众及组织者的各自利益。

作为一个商业性体育赛事财务管理团队,需要负责预算编制、资金管理和费用核算等事务,确保所有资金流动和费用开支都得到合理的管理,同时尽可能提高资金的使用效益。

赛事组织者对商业性体育赛事财务管理的注意点应该包括:

  • 资金筹集,资金是办赛的重要基础,需通过自有资金、商业赞助、门票销售、特性商品和版权交易等多渠道进行筹集和回收,每一种资金来源都需评估其稳定性与可获取性,并结合风险评估和财务规划来进一步拓展资金来源;
  • 预算编制与控制,基于对赛事规模和复杂性的分析,进行细致的预算编制,涵盖所有预期收入与支出,预算编制可以依据历史数据及市场趋势进行科学预测,同时设置合理的预算缓冲区间以应对不确定性;
  • 成本效益分析,分析赛事各项支出的必要性与效益,确保每一笔开支都有助于提高赛事质量或增加收益,最大化投资回报;
  • 收益管理,通过价格策略、票务管理和收益最优化策略,确保收入最大化可能,同时收益管理还涉及对市场需求的敏感度分析,以及定价策略的弹性调整可能;
  • 风险管理与对冲,识别与评估潜在的财务风险,包括可能的汇率波动、资金流断裂或意外事件导致的损失等,充分采取对冲策略和风险缓解措施以保障赛事财务安全;
  • 内部控制与审计,设立严格的内部控制流程,确保财务活动的可控性与合法性,并通过内部或外部审计以评估和保证财务管理的有效性;
  • 现金流管理,管理和调节现金流入和流出的时间和量,保证赛事有足够的流动性来应对日常运营和突发事件的需要;
  • 投资回报评估,分析赛事带来的长期与短期收益,对赛事组织者、赞助商及其他投资者的投资回报率进行评估。

在商业性体育赛事中,财务管理不应局限于日常的收支管理,而应该在战略层面起到关键作用,通过精心的财务规划和动态管理,使赛事组织者增强竞争优势,从而提高赛事的整体成功几率。

(3)建立赛事推进时间表

在商业性体育赛事的举办过程中,需要尽早建立一个全面的赛事推进时间表,明确各项工作的开始和完成时间,以及团队成员和相关合作伙伴的责任和任务,确保实施过程有序且按照计划进行。

赛事推进时间表的建立是确保赛事管理高效运作的基石,同时也为管理者提供了对赛事筹备进度的管理和监控抓手

建立赛事推进时间表不仅是项目管理实践的体现,也是战略管理运营效率的重要组成部分。正确实施这一工作对于实现赛事目标、强化团队合作、优化资源使用和确保赛事稳步推进,具有至关重要的意义,赛事组织者对商业性体育赛事建立赛事推进时间表的注意点应该包括:

  • 项目管理理论的运用,充分运用项目管理的理论和工具,例如甘特图、关键路径法等,来确立任务的先后顺序以及时间线;
  • 目标设定和里程碑规划,基于赛事的整体目标和预期成果,划分出关键的项目里程碑,并确定各里程碑的达成时间点和预期交付质量;
  • 风险评估和时间缓冲,对潜在的风险进行评估,并在时间表中适当加入缓冲时间,以应对计划外事件和可能的延误;
  • 资源分配和优化,考虑到资源的限制,通过优化分配确保关键任务,诸如场地准备、安全检查、技术演练等重点环节有充足的时间和资源;
  • 跨部门的时间协调,在制定时间表时,需要协调各部门之间、内部职能部门和外部合作伙伴的协同时间计划,确保赛事物流、运营、市场营销、媒体传播等方面,在计划时间和周期内步调一致;
  • 调整和动态管理,在保有稳定性的基础上,时间表应具有一定的灵活度,能够根据实际情况进行调整,无论是内部动态还是外部变化,可以进行实时监控和必要调整;
  • 沟通和信息共享,时间表的有效性在很大程度上依赖于团队成员和外部利益相关者的沟通,应确保信息准确无误地共享,并根据各方实时的反馈进行微调更新;
  • 绩效监控和评估,对当前进度与时间表的匹配度进行定期检查,及时识别并纠正进度偏离。

建立赛事推进时间表不是设计一张表格就大功告成,而是将设计一张表格作为开端的全过程管理,体育赛事的时间表建立不仅要依照严谨的管理流程,也需兼顾实际操作中可能遇到的不确定性和复杂性

(4)采购或租赁竞赛设备和物资

在商业性体育赛事的前期办赛准备过程中,对竞赛设备和物资的采购或租赁是一项关键的后勤活动,其旨在确保赛事能够顺畅地在规定条件下运行,并提供必要的设施和服务支持

根据赛事需求,首先需要根据赛事技术需求清单,建立所需的设备和物资清单,根据实际使用需求、使用频次以及折旧率和淘汰率,进而选择购买或租赁,确保赛事的顺利进行。

采购或租赁竞赛设备和物资的过程不仅涉及供应链管理和财务决策,也与项目管理、战略规划紧密相连。

赛事组织者对商业性体育赛事采购或租赁竞赛设备和物资的注意点应该包括:

  • 需求规划与分析,依据赛事运营的具体需求,进行设备和物资需求的分析,包括数量、规格、性能和时效要求等;
  • 市场调研与供应商评估,对潜在供应商进行市场调研和评估,包括但不限于供应商的信誉、产品质量、供应能力、成本效益分析和递送能力;
  • 采购或租赁策略制定,综合考虑成本、时间、质量和风险等要素制定采购策略,决定是购买设备、长期租赁还是短期租赁;
  • 合同谈判与管理,与选定的供应商就价格、交付时间、质量保证、维护服务和合同条款进行谈判,并确保合同的精确编撰,以便降低合法性风险;
  • 合规性,充分考虑整体成本效益比,进行经济性分析,并确保采购和租赁活动遵循透明、公正的合规标准;
  • 物流管理与时间控制,确保所需设备和物资的适时递送,进行物流规划和运输管理,以实现对时间和库存的精确控制;
  • 风险管理与应急预案,预见潜在的风险和不确定性,制定应急预案,以免因供应中断、设备故障或其他突发事件影响赛事进度;
  • 质量控制与验收过程,在采购或租赁设备到货后,实施严格的质量控制和验收流程,确保所获得的物资完全符合赛事要求。

商业性体育赛事的设备和物资采购或租赁是一项综合性的管理任务,该过程需遵循规范化的操作流程,并可以利用现代管理工具和技术来提升决策的精准性与效益,从而在保证赛事质量的同时控制成本支出。

(5)确定后勤保障供应

确保比赛现场不仅有足够的食品、饮料和参赛包等物资供应,还要以满足运动员、观众、工作人员、志愿者、赞助商等需求为出发点,提供恰当的交通工具和住宿等,都属于商业赛事后勤保障的重要工作内容。

在商业性体育赛事的筹备与执行过程中,确保后勤保障的充分性与及时性,对于推动赛事的顺利进行,提升参与者满意度至关重要。

此任务要求综合运用供应链管理、物流优化及危机应对等相关理论和实践知识。

赛事组织者对商业性体育赛事后勤保障供应的注意点应该包括:

  • 需求预测与清单编制,基于对赛事规模、类型、参与者数量、服务工作人员数量和历史数据的分析,预测所需后勤物资,包括饮水、食品、急救设备、安全设施、交通工具、酒店住宿等的种类与数量,并编制详尽的清单;
  • 供应商筛选与合作,通过对市场供应商的绩效、可靠性、成本效益及供应链合作潜力的评估,选择合适的合作伙伴,并建立长期的协作关系;
  • 合同谈判与签订,与供应商就价格、供货周期、质量标准、物料递送、回收处理等事项进行严谨的谈判,并将协商结果明文化锁定在合同中,确保责任与义务的条款明确性;
  • 供应链整合与物流协调集成供应商、物流服务商和内部管理系统,执行精细的物料流程图和时间表,确保所有物资按需及时到达指定位置;
  • 质量控制与标准化,实施严格的质量控制程序和验收标准,确保所有后勤物资均达到相应的安全与健康标准;
  • 风险评估与应急预案,对供应链中潜在的风险因素(如可能的自然灾害、交通延迟、供货中断等)进行系统性评估,并制定相应的应急预案以降低这些风险对赛事的影响;
  • 成本管理与预算控制,在预算约束下优化成本结构,使用成本效益优先,确保资源合理配备且不过度消耗财务资源;
  • 绩效评估与持续改进,通过赛事结束后的满意度调查和绩效评估等手段,来审查物资供应的有效性与效率,并据此制定持续改进计划。

商业性体育赛事后勤保障物资供应不仅是一项管理任务,更是必须兼顾效率、成本、品质、可靠性和规范性的复杂系统工程,通过对以上注意点的科学管理,可以相对有效地保障商业性体育赛事的后勤供应。

(6)

确定奖金、奖品、奖杯和其他激励方式

在商业性体育赛事中,确定奖金、奖品、奖杯及其他激励方式,是竞赛激励系统设计的关键组成部分,设计合理且高性价比的奖金和奖品方案,不仅可以激励运动员和参与者参与比赛,同时还能增加赛事的吸引力,甚至进一步激发运动员的竞技水平。

此过程涉及行为心理学市场营销学以及公共关系理论等理论基础,并依赖于精确的市场分析财务规划

赛事组织者对商业性体育赛事奖金、奖品、奖杯和其他激励方式的注意点应该包括:

  • 奖励机制横向分析,根据本地区类似赛事的研究,对奖励机制的效用和成本,优势和劣势进行横向分析,以决定奖金水平和奖品价值;
  • 竞争者纵向分析,通过市场调研,纵向分析同类体育赛事和竞争对手的奖励制度,确保所定奖励不仅具有竞争力,而且符合当前市场标准和期望;
  • 市场定位与赛事品牌建设,确定奖金和奖品的规模与级别,以与赛事的市场定位和品牌战略保持一致,使其成为吸引高水平竞争者和观众的有力工具;
  • 财务管理与预算规划,结合赛事的整体财务状况和预算限制,进行精细的财务规划,并确保奖励制度的财务可持续性;
  • 合法性和遵循规章,在制定奖励系统时,充分考虑法律法规,如税务处理和国际体育组织的相关规定,确保所有奖励的发放均合法合规;
  • 激励方式的多样性,除了金钱奖励,设计多样化的激励方式,如奖品、奖杯、荣誉称号、未来竞赛的资格保障等,以满足不同运动员的需求和偏好;
  • 公平性与透明度,确保奖励分配的公平性和透明度,建立清晰的评奖标准,并对外公布,以获得参赛者和公众的信任与认可。

在制定奖金、奖品和奖杯等激励方式时,赛事组织者必须在维护运动员利益、激发参赛热情、确保财务可持续性以及加强品牌价值之间找到平衡。

注:本文所用图片来自51miz和Osports全体育,部分图片由作者提供

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图片来源:体育大生意

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