何翔:驭文化与商业旋风,快意体育赛事江湖,人间值得|我是赛事人

qin, mingxuan

我是赛事人

何翔

姓名:何翔

位置:厦门

单位:上海真与虹关管理咨询有限公司

职务:联合创始人

参与举办赛事:大武夷超级山径赛、福州鼓岭山径赛、大青云山径赛、玄奘之路工商大道戈壁远征

参赛经历:高黎贡超级山径赛、UTNH宁海、江南100、厦门马拉松、成都双遗马拉松、冲绳马拉松

培训经历

2016年7月《纽约路跑协会马拉松赛事管理进阶课程》第一期

2018年12月《体育赛事的市场开发》第一期

01职业经历是怎样的?为什么会选择体育行业?

作为北京体育大学的管理学学士,算是科班出身进入对口行业。

最早是服务于各大国际体育组织和明星,为国际篮联、欧冠联赛、法网公开赛、巴黎圣日耳曼俱乐部等提供面向中国市场的新媒体推广服务。

加入行知探索后戏路渐宽,集团业务版图中的赛事、目的地整合营销、培训业务均兴趣盎然地轮岗过一遍。选择体育行业就是因为喜欢。

02在你参与组织过的赛事中,最难忘的是哪一场?为什么?

永泰大青云山径赛。

因为满足了创作的快感,同时选手和当地政府的满意度也让我们充满成就感。

基于南拳发源地的武术文化策划的武侠主题越野赛,从起跑的虎尊拳开赛仪式、擂鼓出征,途径主题补给站参与全古装出演的“青云客栈”剧情、参与抛绣球和比武招亲、吃“大力丸”和“回魂丹”补给,躲避赛道“刺客”避免退赛,最终抵达终点痛饮金樽完赛酒,留下英雄定妆照,选手归来大呼过瘾。

03在行知探索公司,参与过不同业务板块的工作,让你成长最快的是哪个板块,为什么?

培训板块。在清泉学院担任运营总经理的经历帮助我将之前积累的管理经验进行了系统化的梳理。管理产品开发的经历倒逼我摄入了大量管理理论、案例,并在交付大客户项目的过程中又得以亲身体验和观察名企高管团队的管理方式,同时在亲手进行组织变革的过程中又可以将理论落实到实践中去不断练习、内化。


04之前担任厦门睿行文化(行知探索文化发展集团福建子公司)品牌总监,大武夷超级山径赛、福州鼓岭山径赛、永泰大青云山径赛三个中国风系列越野跑赛事都非常有特色,你们在赛事策划和品牌打造中采用了什么样的方法?有哪些经验希望分享给同行?

我们的赛事产品一贯基于文化+体育+旅游融合的设计理念。深度挖掘、提炼地域文化特色并将其融入赛事体验中,完成文化元素符号化、体验化、品牌化的过程。最终的目的是吸引更广泛的人群参与到赛事中,体验当地人文风情,获得记忆深刻的参赛旅行体验。以此收获三赢的办赛效益——参赛者因参与深度体验赛事收获更佳旅行体验、办赛地旅游品牌通过参赛人群形成广泛传播、拉动办赛地旅游消费。

福建森林覆盖率为66.80%,已连续40年位列全国第一,本省旅游也是主打“清新福建”品牌。我们在福建策划的系列越野跑赛事正是上承本省整体旅游发展规划,同时通过分析、提炼各办赛地最鲜明的文化元素如武夷山的隐士文化与举世无双的茶文化、南拳发源地青云山的武术文化、八闽首府福州的状元文化和茉莉花茶、寿山石、鼓岭山墅等强文化元素,塑造鲜明的赛事记忆。通过越野跑赛事的举办,复苏了本地古老又几近荒废了的古道,传承了本地独特的历史文化记忆,我们认为这是个很有趣并且有意义的过程。

05你觉得赛事品牌打造中打下的基础对赛事的商业开发会产生哪些影响?

商业开发实质上是将品牌的无形资产变现的过程,品牌打造是商业开发的基础悉心管理的品牌理念、价值观和形象决定了哪些用户、哪些合作伙伴愿意与你同行。凝结在品牌中的用户信任、用户影响力(包括深度与广度)决定了你有多大的商业开发、变现的空间。


06曾经在知探索集团旗下专注高端体验式领导力测评、培训、咨询的专业机构 —— 清泉学院中负责产品和运营,这种体验式赛事或体验式学习项目与大众参与型赛事活动相比,在产品策划和运营上最大的不同是什么?

最大的不同在于项目目标不同。在体验产品设计的4E坐标中,体验式学习项目的设计更侧重于学习属性(Education)。因为项目目标是培训的效度,考验的是基于户外运动的挑战性经历之上,如何通过体验教育引导师的催化塑造一支敏捷、坚毅、紧密协同的团队或者发展个体的领导力效能。

在参与型赛事的设计中,我们更追求4E的均衡融合,希望设计出“雕刻生命”的体验:

  • GPS轨迹带着参赛者踏着沙沙的落叶穿行在森林之中,抽离(Escape)出日常生活场景获得心灵的休憩;
  • 在大自然摄人心魄的美景中(Estheticism)以及在运动的多巴胺之中激活身心的能量;
  • 在赛道上结交志同道合的朋友,一起笑笑闹闹纵情山水,收获欢乐(Entertainment);
  • 通过文化体验的塑造让选手沉浸在“竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生”的诗情快意中,获得某种思想启迪或者情感升华(Education)。

07你认为,体育运动和赛事对于领导力培养和团队建设最重要的意义在哪里?通过哪些活动设计能够最有效地帮助学员?

体育运动带来的挑战性经历和不断超越自我的体育精神是培养卓越领导者的绝佳课程。在国际顶尖的商学院中体育越来越多地被作为领导力发展课堂。例如沃顿商学院的Michael Useem教授,他现在每年都要带着一群人去爬充满挑战的喜马拉雅山,每天夜里当他们扎好营以后 他们都会去反思今天所发生的事情,并反思自己作为领导或者队员的角色。他们都将登山这次行动,当成是一次反省的机会,而这正是培养领导力的高效方法。

这类项目成功实施的关键在于让学员充分、自主地以团队结组的方式去面对不确定的环境,并协作完成挑战目标。而最关键的角色在于引导师,如何根据组织的培训目标设计共创课题并主持研讨是培训目标能否达成的核心因素。

08在疫情之下如此艰难的这一年,为什么选择创业?最大的挑战是什么?

Develop a company as a product——张一鸣。由于沉迷于系统之美不可自拔,我对设计一个能充分激发组织创造力的机制、逐步打造一个绽放的卓越组织充满浓厚的兴趣。选择创业是为了给自己一个更高的挑战,同时也是希望尝试去按照自己的理念创造一个我理想中的组织生态。

目前最大的潜在挑战其实还是疫情可能带来的政策风险,上半年是非常艰难的,得益于疫情得到良好的控制,下半年业绩得到了快速修复。现在只盼疫情不再有复发。

09体育和赛事从业经历,你觉得沉淀下来最珍贵的是什么?对现在的创业有何影响和帮助?

一切皆有可能,不设限的开放心态。因此可以更从容地拥抱变化,以及碰撞出一些新的烟火。

10对现在的公司和自己,最大的期许是什么?

期待伙伴们都能在这个事业中找到快乐和热情,在这个平台上找到自己最绽放、最具创造力的状态,财智双升,从而使我们成为卓越组织。

11在过去的人生中,最自豪的一件事是?

在彪悍的北体校运会赛场上拿到400米亚军哈哈哈哈哈。

122020年最深刻的感悟是什么?

组织能力取决于:

①文化是否有感召力

②制度是否有激发力

③流程是否有高效率

④培训是否有成长力

以上四点决定了:

①组织是否对优秀人才具有吸引力

②组织是否有较强盈利能力

以上两点会相互促进,一旦形成了就进入良性循环。

13工作之余,你最喜欢的爱好是?

上课。好好体验人类文明之美,不枉此生到人间一游。

14你最骄傲的能力或者技能是?

结构化思维。把事情理清楚并分分钟提炼出一个模型的能力。

15最想推荐给大家哪本书?

《真北》

16对你的职业成长影响最深的人是谁?在哪些方面?

太多了,很幸运职业生涯中遇到了很多导师,从他们身上学到了非常珍贵的智慧。

入行之初是Julian GT和Karolina Schab两位亦师亦友的国际友人,从他们身上学到了简洁、高效的思维方式和沟通方式,以及对体育商业的理解。

随后是进入行知集团后袁媛姐、曹霞姐和曲向东老师的一路支持和提拔,他们给了我充分的赋能和广阔的发挥空间去将想法付诸实践、快速地学习成长。 

17你上过橙光线的哪门课程?从中收获了什么?

①《纽约路跑协会进阶班》

②《体育赛事的市场开发》

《体育赛事的市场开发》课程其实不仅讲的是市场开发模块,也是以市场开发为核心抓手切入梳理了整个赛事运营体系。市场开发可以说是商业赛事成功与否的核心,市场开发的成功也是用户(选手)、合作伙伴(赞助商、政府等)和赛事组织方实现三赢的体现。

一个赛事要实现可持续地发展必须以市场开发为目标,以客户为中心,通过高品质的产品和服务创造用户价值,用户的认可和喜爱将沉淀为赛事品牌的影响力。通过多元的市场开发手法我们再将品牌影响力的商业价值充分挖掘,创造赞助商价值,创造旅游经济价值,最终形成良性循环、价值创造链和现金流链条,形成多方共赢、可持续发展的格局——是为商业赛事的成功。

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